文章来源"湖南翻译公司" 标签:"湖南翻译公司翻译流程"
大多数客户一般都不了解翻译公司翻译流程,是对一个翻译项目如何做到专业流程服务。从开始接单到最好交稿这一系统系统工作流程客户们并不知晓。如何让咨询我们客户一目了然知晓我们公司项目翻译流程呢?让客户们也能心知肚明的了解从翻译到交稿过程事项,避免客户仓促去寻找翻译公司,又要花时间去咨询了解翻译工作相关流程。
一、翻译公司工作基本流程介绍:
我司的翻译工作正常流程:项目部洽谈接单-->翻译部分配专业领域译员翻译-->审校部审稿一审、二审、三审-->高级审校审核、校对-->交付翻译稿件。这是大致公司翻译流程步骤,现在我们就来一一介绍详细流程。
二、翻译项目部业务洽谈:
1.首先接待有翻译需求客户,根据客户需求情况具体细谈我们会湘客户咨询有关细节“有关稿件类型、专业领域、交稿时间、对译员专业水平需求、文字字数多少、翻译语种”。
2.项目部接待人员跟上述客户了解情况,与客户细谈后,我们根据相关内容提供最为优惠翻译报价,这其中就有跟客户具体洽谈翻译价格进行交流。
3.价格谈妥后,我们就会跟客户告知公司有关付款基本细节。
4.签订相关翻译服务合同,根据客户要求签订保密协议。
三、翻译部收到项目部安排稿件翻译工作:
1.接收稿件后翻译部先审阅项目内容或字数统计、并分析进行项目预处理。
2.根据项目部交代的翻译要求,安排由专人分析专业文件领域,针对不同的项目,根据专业范围以及语种,从译员中分配最合适译员。排定确认专业翻译译员进行翻译。
3.与你接待项目人员,会全部负责项目实施与协调!项目负责人竭诚为您的项目提供最佳解决方案,确保每个项目万无一失。
4.公司翻译译员,都有至少5年以上顶尖的业务水平和翻译技巧。
5.为了保持翻译质量和用词规范统一,公司建立了统一的术语库和术语表。
四、资深审校严格把关审校工作:
1.翻译完成后,公司安排翻译资生译员进行初审,检查是否有语法错误、是否有漏译。
2.交由相关负责翻译专家进行详细一审,看是否有误译,句型、取词是否准确,术语是否一致。
3.二次审校后负责专业词汇润色、修饰和准确性,完成上述翻译工作这方才完成。
4.三审对文件进行图文排版,并激光打印译稿。能满足客户各种不同格式要求,中外文打字、排版,图像。扫描并提供PDF、FREEHAND、PAGEMAKER、FRAMEMAKER、ILLUSTRATOR排版等多种文件排版格式及位图、矢量图等文稿。
五、项目完成后交稿:
我们在此承诺对我们的翻译客户终生免费服务售后,让客户无后顾之忧。
1.我们可以通过电子邮件、QQ、微信向客户提供翻译完成稿件,也可以以纸稿和磁盘或光盘形式交件。
2.大型翻译项目提供免费收件和送件服务。我们可以快速处理从一页信件至上百页的手册。
3.交稿完成后我们保持与客户的沟通,并可按客户要求对译稿进行修改和永久售后
六、有关公司付款流程介绍:
翻译项目谈妥后,有很多客户会付款流程由疑问,现在我们介绍一下公司正常的付款方式。我们有三种付款方式,预付、全款、履行合同,有很多客户在不能够签订合同的情况下,强烈要求我司先行交稿之后再付全款,我们对初次合作客户也只能说sorry了,我公司付款方式有以下三种:
1、预付,如果您想试译稿件,在最初就必须付清试译稿件的价钱,如果您觉得没有试译的必要,那么我司一般是先收取30%-50%的诚意金;
2、全款,这个不用解释,一般对于我司比较信任的老客户都会在价钱合适的情况下将翻译的资金全部交付于我们;
3、履行合同,如果客户能够以公司或者企业身份与我司签订合同,那么这一个可以在合同所规定的范围之内,在翻译完成得到客户肯定之后再付清款项。
4、具体了解公司付款方式和细节请点“查看付款详情”
以上就是湖南最专业翻译公司为大家翻译工作流程有关问题,希望对广大客户有所帮助!如需了解更多翻译资讯,敬请咨询玖九翻译全国服务热线:0731-86240899,或者是我们的24小时服务热线:18684722880,我们将24小时全天候竭诚为您提供各领域多语种高质高效翻译服务!